Terminos y condiciones

PLAZOS DE ENTREGA

• Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad de stock y la fecha se considera desde la confirmación del pago, la cual puede tardar hasta un día hábil en caso de transferencia.

• Una vez que nos envías la transferencia, se activa el despacho el que podría estar como máximo, en 15 días hábiles en la dirección que nos indiques dentro de la Región Metropolitana.

• Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.

• Una vez hecho el depósito, no olvides avisarnos e indicarnos tu dirección de envío. 

• Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Cerámiko Chile. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

TRANSFERENCIA ELETRÓNICA BANCARIA:
Éste es el principal medio de pago por el que puedes conseguir tu Cerámiko. Para completar tu compra, debes hacer un depósito ó transferencia electrónica a los siguientes datos:

 Banco: Banco de Chile

 N cuenta corriente: 820-00150-03

 RUT: 76.688.706-6

 Titular: Comercial CeramiKo Ltda

*Asunto ó comentario (en el pago): En éste punto indicar cantidad y color de compra.

No olvides enviar el comprobante de deposito al siguiente correo

Mail:

IMPORTANTE: La recepción del comprobante de transferencia-pago nos permitirá confirmar que la compra fue realizada satisfactoriamente, por lo que es fundamental completar este paso.